Netzabdeckung

5 years ago

Hallo,

ich habe seit mehreren Wochen in 90451 einen schlechten bis mittelmäßigen Empfang. Oft nur 3G . Wenn LTE , dann immer maximal bis zur Hälfte der Signalstärke.

Bis das anfing LTE Vollausschlag.

 

Und nein, bauliche Veränderungen gibt es weder im noch außer Haus.

 

Am Smartphone scheint es auch nicht zu liegen, da bei einem weiteren Smartphone und einem Laptop mit Datenkarte das gleiche zu beobachten ist.

 

Gruß

Norbert

273

4

    • 5 years ago

      @n-may 

      In dem Fall liegt bestimmt eine Störung an dem Versorgenden Mast vor.

       

      Ein Teami kann da mal nachschauen. Um eine genaue Info zu erhalten wäre aber folgendes wichtig:

      Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).

      1

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      5 years ago

      Habe ich eingetragen.

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    • 5 years ago

      Hallo @n-may,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      In dem Postleitzahlbereich finde ich tatsächlich eine Störung für LTE . Es betrifft zwar nur einen Sender, aber je nachdem, wo du dich da genau aufhältst, wird das dann schon bemerkbar sein. Leider zieht sich die Entstörung noch etwas hin, so dass es noch etwas dauern kann.

      Grüße
      Peter

      1

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Info. Ich werde das weiter beobachten und mich dann ggf. noch einmal melden.

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