Gelöst
neue esim aktivieren
vor 2 Jahren
Hallo, Habe mein Smartphone getauscht und dabei die "alte esim" gelöscht bevor ich die "neue esim" aktiviert habe.
Jetzt ist es so das ich zu Legitimierung bei der Änderung der Esim eine SMS bekomme, welche ich ja ber nicht mehr empfangen kann.
Das neue Esim Profil kam auch schon per Post.
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vor 7 Tagen
in
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hey @suter ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich das neue eSIM Profil nun auf den Weg geschickt.
Gib mir gerne eine Rückmeldung, wenn der Code angekommen ist.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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vor 2 Jahren
kurze Rückmeldung.
Hat alles geklappt esim Profil kam per Post und ist aktiviert.
Dankeschön an das Telekom hilft Team, euer Zeug hat Geschick.
Danke und Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
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