Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Neue Nummer trotz Rufnummernmitnahme?
vor einem Jahr
Beim Wechsel von Vodafone zu Telekom Prepaid habe ich die Rufnummernmitnahme beantragt.
Diese wurde mir am 30.11.2023 bestätigt. Demnach sollte mein neuer Vertrag zum 28.12.2023 mit meiner alten Nummer freigeschaltet werden.
Vergangene woche habe ich nun meine neue SIM Karte von Ihnen erhalten, welche jedoch mit einer neuen Handynummer versehen ist. Ist dies so richtig? Behalte ich meine alte Nummer trotzdem?
219
0
6
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
288
0
3
Gelöst
820
0
3
123
0
1
kurt.kochendoerfer
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich denke du musst die Portierung der alten Rufnummer beantragen wenn die sim mit der neuen Rufnummer freigeschaltet ist . Hast du beim alten Anbieter frühzeitige Portierung beantragt also sie oauf OptIn setzen lassen wenn nein kann die Portierung erst zum Vertragsende erfolgen darum erstmal die neue Rufnummer
0
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Ja klar - weil es ist ja noch vor dem 28.12.2023.
Die Nummer wird erst zu dem Portierungstermin geändert.
Bis dahin ist die temporär mit der Karte vergeben.
1
0
fdi
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Carsten Burk
Jede SIM-Karte ist mit einer Rufnummer versehen. Diese wird aber so nicht aktiviert, wenn eine Rufnummer auf die SIM portiert wird.
Die beiden Anbieter haben sich doch auf einen Termin zur Portierung geeinigt und du bist informiert darüber?
1
0
Carsten Burk
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Die Anbieter haben sich zur Portierung geeinigt und den Termin hierzu bestätigt. Mich hat nur die neue Nummer auf der SIM verwundert.
Somit sollte diese dann trotz allem mit der alten Nummer funktionieren?
0
1
fdi
Antwort
von
Carsten Burk
vor einem Jahr
Ja, ab Portierung. Die Rufnummer auf der SIM "verfällt" damit einfach. Die wäre ja nur aktiviert worden ohne eine Portierung.
1
kurt.kochendoerfer
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ja sollte zum Termin funktionieren ansonsten nach dem Termin kurz mit telekom Service Kontakt aufnehmen
0
0