Guten Tag,

ich habe ein freies Note 8 DUOS und bereits WLAN Call mit diesem Gerät genutzt. Nun musste temporär die Option WLAN Call durch den Telekom Telefon Support deaktiviert werden, da es wohl mit aktiviertem WLAN Call nicht möglich ist die Mailbox mit MMI Codes zu konfigurieren. Explizit sollte die Dauer bis die Mailbox anspringt von 5 Sekunden auf 20 Sekunden verändert werden.

Mittlerweile sind alle Einstellungen an der Mailbox mit MMI Codes abgeschlossen und WLAN Call wurde durch die Telekom Telefon Support wieder aktiviert. Leider jedoch wird die WLAN Call Option nun nicht mehr im Menü des Note 8 angezeigt. Laut des Samsung Supports liegt dies an der Telekom, Samsung hätte keinen Einfluss darauf.

Im Moment ist es also so: Ich kann die WLAN Call Option nicht nutzen wobei dies zu Hause wichtig ist, weil ich hier schlechtes Netz habe. Darüber hinaus kann ich meine Mailbox weder mit der Voicemail App noch mit der direkten Eingabe der MMI Codes konfigurieren, weil dies wohl bei aktiviertem WLAN Call nicht möglich ist.

Wann kann ich WLAN Call wieder nutzen?

Für den Fall, dass jemand meint, dass das Note 8 kein WLAN Call unterstützt, bitte hier nachlesen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/WLAN-CALL-auf-Galaxy-Note-8/td-p/2820280

Mit freundlichem Gruß