Nutzer zu Vertragsinhaber
2 months ago
Habe bei einem längeren Auslandsaufenthalt Vertragsinhaber rechte verloren. Magenta App hat super funktioniert. Jetzt geht nichts mehr.
Seit Wochen u. Monaten versuche ich immer wieder von Nutzer in den Vertragsinhaber Status zu wechseln. Kundencenter hoch und runter, Magenta App raus und rein, nichts geht.
Hilfe!!!!!!!
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2 months ago
@Ploehi Genau abarbeiten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/ich-sehe-meinen-mobilvertrag-nur-als-nutzer-im-kundencenter-und-in-der-app/680b3242aea11e1a7427e728?commentId=680b41b5c413a85bfb770d42
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2 months ago
Hallo @Ploehi,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich dich um Entschuldigung.
Hast du schon den Tipp von @*indedemKellersitztderPeller*´ausprobiert?
Beste Grüße
Malte
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