Solved
Nvidia Shield Pro - Magenta TV (App) Fehler bei Live-TV
3 years ago
Hallo,
seit ich von der Nvidia Shield 2017 auf die 2019er Nvidia Shield Pro gewechselt bin, funktioniert Live-TV in der Magenta TV App nicht mehr.
Immer wenn ich auf den TV Reiter in der App gehe oder einen Sender in der Übersicht wähle, fängt der Hintergrund an blau/schwarz zu blinken, bis folgende Fehlermeldung kommt:
[3001] Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen sie es noch einmal. [9]
Die vorangestellte Nummer variiert manchmal von [3001] zu [1001], der Fehlertext ist immer derselbe.
Ich habe bereits mehrfach die App deinstalliert (inklusive Löschen von Cache /Daten) und das Gerät neugestartet.
Sonstige Inhalte aus der Megathek funktionieren bisher problemlos.
App Version ist 1.4.1
SW-Version der Shield Pro ist 8.2.3
Sind beides die aktuellsten verfügbaren Updates.
Das Problem existiert seit ca. 2 Tagen bzw. seitdem ich die Nvidia Shield Pro habe.
Der Kundenservice konnte mir hier leider auch nicht weiterhelfen. Deshalb hoffe ich, hier Hilfe zu finden.
Besten Dank schonmal für eure Zeit:)
676
5
This could help you too
2 years ago
658
0
1
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@jensfenner
Bitte alles durchführen
Das hat bei anderen geholfen.
2
Answer
from
3 years ago
Hallo,
die exakte Reihenfolge hat direkt geholfen.
Vielen Dank!
Answer
from
3 years ago
Hallo,
ich habe das selbe Problem.
Ich kann auf meiner Shield kein LIVE-TV nutzen.
-> Hat leider keinen Erfolg gebracht...
MfG Florian
Unlogged in user
Answer
from