Gelöst
Offene Forderungen Aufschub
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
und zwar habe ich einen laufenden Ratenplan…. Den ich auch abzahle. Jedoch ist mir diesen Monat was dazwischen bekommen und ich kann die offene Rechnung + Rate nicht bezahlen. Erst zum 31.8 gibt es irgend eine Möglichkeit das man ohne Sperre zum 31.8 zahlen kann?
bin auch langjähriger Kunde. Im Chat hat man mir dies abgelehnt 
mit hoffnungsvollen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.
Leider muss ich mich hier deinen Vorrednern anschließen.
Wenn der Ratenplan nicht eingehalten wird und gleichermaßen die Rechnungen nicht rechtzeitig weiterbezahlt werden, platzt der Ratenplan und die offenen Forderungen werden zu sofort in voller Höhe fällig.
Hier besteht leider keine Aufschub-Möglichkeit oder dergleichen. Da die Pünktlichkeit der Zahlung eine Bedingung für die Möglichkeit eines Ratenplans ist.
Viele Grüße
Sarah D.
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