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4 months ago
Hallo @user_a0a60a,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die Ursache für die Fehlermeldung ist, dass du wahrscheinlich im Mobilfunkbereich noch als Geschäftskunde hinterlegt bist, obwohl deine Verträge Privatkundenverträge sind. Lass uns dazu bitte mal telefonieren. Da ich heute am Feiertag nicht einfach durchklingeln möchte, gib mir bitte eine Rückmeldung, zu welchen Zeiten du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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