Opt in für Portierung

vor 3 Jahren

Hallo liebe Telekom,

 

ist es bitte möglich meine Rufnummer für eine Portierung freizugeben? Ich habe eine Prepaid Karte und werde jetzt auf einen Vertrag wechseln. Möchte aber gerne meine Rufnummer mitnehmen.

 

vielen Dank für Ihre Hilfe!

192

7

  • vor 3 Jahren

    Hallo @RolandMeisinger

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Das Opt-In für eine Rufnummernmitnahme lässt sich am Schnellsten über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat) setzen. Alternativ kannst du auch auf das @Telekom hilft Team warten.

     

    Möchtest du deine Rufnummer zu einem laufenden Vertrag der Telekom portieren?

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @RolandMeisinger 

     

    telefonisch konnte ich Sie gerade leider nicht erreichen.

     

    Ich muss Sie einmal kurz legitimieren, damit ich die Freigabe setzen darf.

     

    Alternativ können Sie die Prepaidkarte online kündigen und die Nummer danach holen, da mittlerweile keine Kosten mehr anfallen.

     

    Prepaid kündigen 

     

    Gruß Mandy S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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