Paramount+ Freiabo nicht aktivierbar

5 months ago

Habe heute unter Magenta Moments das Geschenkabo Paramount+ gebucht. 

Der verschickte SMS-Link zum Registrieren des Abo bei Paramount+ führt nur zu einem kostenpflichtigen Abo.

 

Einen neuen Link kann ich mir aus dem Kundencenter nicht schicken - hier erhalte ich eine Fehlermeldung: später noch einmal probieren.

 

Was kann ich tun?

 

 

930

45

    • 5 months ago

       

       

      CobraCane_0-1733153750136.png

       

      2

      Answer

      from

      5 months ago

      Bei mir geht es trotz kopierens und am computer nicht. Auch am rechner den link per hand eingeben bringt mich nur zur normalen Paramount Startseite mit kostenpflichtigem Abo. 

      Answer

      from

      5 months ago

      …danke. Der Hinweis hat mir geholfen. 

      Musste nur kurz überlegen, wie ich den langen Link von der SMS aufs Laptop bekomme.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      Funktioniert bei mir auch nicht. Habe den Link sogar händisch auf dem Ipad im Safari reinkopiert.

      5

      Answer

      from

      5 months ago

      zahni31

      Der PC empfängt keine SMS. Ich probiere es jetzt auf dem Macbbook. Ist aber auch ein Safari.

      Der PC empfängt keine SMS. Ich probiere es jetzt auf dem Macbbook. Ist aber auch ein Safari.

      zahni31

      Der PC empfängt keine SMS. Ich probiere es jetzt auf dem Macbbook. Ist aber auch ein Safari.


      Entweder die SMS per E-Mail weiterleiten oder iMessage (Nachrichten) via iCloud mit dem MacBook synchronisieren. Dann ist der Link auch auf dem MacBook verfügbar.

      Answer

      from

      5 months ago

      Der Safari hat einen Desktop-Modus. Ist bei mir fest eingestellt.

      Answer

      from

      5 months ago

      Jo. ES GEHT NICHT. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      Ist bei mir genauso…nach der Registrierung bei Paramount muss ich ein kostenpflichtiges Abo abschließen. 

      Schade! ☹️ 

      0

    • 5 months ago

      Es geht am Mac weder im Safari noch im Edge-Browser.

      0

    • 5 months ago

      Hm, also ich hab das selber eben gemacht, an meinem iPhone die Aktion durchgeführt, dann den Link per SMS bekommen, am MacBook in Safari geöffnet und aktiviert.

      Jetzt hab ich auch Paramount für ein halbes Jahr.


      Lief alles problemlos 

      0

    • 5 months ago

      Die Lösung: Die Telekom verschickt einen falsche URL. 

       

      Ihr müsste vor dem paramoutplus.com ein www. schreiben. Also 

      https://www.paramountplus.com/de/partner-auth/deutsche-telekom-de?redirectParameter=******* 

       

      Die SMS enthält den falschen Link

       

      https://paramountplus.com/de/partner-auth/deutsche-telekom-de?redirectParameter=******** 

       

       

      4

      Answer

      from

      5 months ago

      Muss man sich dann erneut registrieren? Durch den „Fehler“ habe ich jetzt ja schon ein Konto und bekomme weiterhin nur ein kostenpflichtiges Abo angeboten….

      Answer

      from

      5 months ago

      Keine Ahnung. Ich habe ein bestehendes Konto ohne aktives Abo genommen.

      Achte darauf, dass Du https:// stehen lässt. Das Problem ist, dass die Webseite immer auf https://www.paramountplus.com umleitet. Dabei wird der Deeplink mit dem Parameter (der enthält sozusagen den Gutschein) vergisst.  Am Besten kopierst Du den Link in irgendeinen Editor und änderst ihn. Oder die Telekom verschickt den Links nochmal richtig.

      Answer

      from

      5 months ago

      Danke….aber bei mir funktioniert es nicht. Ich muss immer das kostenpflichtige Abo abschließen….. sehr schade! ☹️ 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      Ich bekomme diese Meldung (s. unten)….. und danach geht es weiter zum kostenpflichtigen Abo…

       

      IMG_7479.jpeg

      2

      Answer

      from

      5 months ago

      Sorry, die dämliche Foren-Software hier hat meinen Gutschein-Code mit rein kopiert, obwohl ich den eigentlich gelöscht hatte.

      Ich habe es geändert. Oben sollte es nur ein Bespiel sein. Du musst natürlich Deine eigene URL ändern.

      Answer

      from

      5 months ago

      Wie man oben in dem Screenshot sehen kann, ist mein Telekomkonto ja bereits verknüpft…. geht aber trotzdem nicht. 

      Dann gebe ich jetzt auf und schaue eben kein Paramount…. was soll’s… 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      Ja, weil Du wahrscheinlich meinen Code genommen hast. Der ist schon verknüpft... Ansonsten: Keine Ahung.

      1

      Answer

      from

      5 months ago

      zahni31

      …weil Du wahrscheinlich meinen Code genommen hast.., Nee…. aber jetzt funktioniert es doch auf einmal. Warum auch immer…?! Was da angeboten wird an Filmen und Serien ist allerdings nicht so toll… 👎

      …weil Du wahrscheinlich meinen Code genommen hast..,
       
      Nee…. aber jetzt funktioniert es doch auf einmal. Warum auch immer…?! 
       
      Was da angeboten wird an Filmen und Serien ist allerdings nicht so toll… 👎
       
       
      zahni31
      …weil Du wahrscheinlich meinen Code genommen hast..,
       
      Nee…. aber jetzt funktioniert es doch auf einmal. Warum auch immer…?! 
       
      Was da angeboten wird an Filmen und Serien ist allerdings nicht so toll… 👎
       
       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      das kommt bei mir 

       

       

      Screenshot 2024-12-02 185007.png

      0

    • 5 months ago

      So Leute habe für mich eine Lösung gefunden Fröhlich

      Habe es die ganze Zeit mit Firefox versucht und es ging nicht,,,habe jetzt Microsoft Edge als Browser genommen ( Windows 11  PC ) und schon gings !!!!!!

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      183

      0

      2

      Solved

      in  

      865

      0

      17

      in  

      354

      0

      13

      Solved

      in  

      399

      0

      6