Partnerkarte verlängern
vor 6 Stunden
Frohes neues Jahr,
ich habe eine Frage zu einer Partnerkarte. Ich besitze den Magenta Mobil S Vertrag mit unbegrenztem Datenvolumen (diesen habe ich vor ein paar Monaten verlängert/umgestellt). Meine Frau hat eine dazugehörige Partnerkarte Family Card S mit 30GB. Leider kann ich in der App nur mit Smartphone verlängern. Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag auch ohne Smartphone zu verlängern, damit er an den aktuellen Vertrag als Family Card angepasst wird?
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vor 5 Stunden
Der aktuelle Tarif wäre eine PlusKarte, die monatlich ohne Smartphone 20€ kostet. Gibt es auch als Flex-Version monatlich kündbar.
Das wäre dann ein Tarifwechsel, so die Mindestlaufzeit der FamilyCard (vermutlich) bereits vorbei ist.
Ein Teamie kann das für Dich erledigen, falls Dein Forenprofil vollständig ausgefüllt ist und falls Du schreibst zu welchen Zeiten man Dich anrufen darf. Bitte halte die letzten Ziffern Deiner IBAN bereit, die werden abgefragt.
Alles Gute für 2026 - inklusive dem Tarifwechsel.
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vor 5 Stunden
Lieben Dank für unser freundliches Telefonat @zomtec4487. 🙂🤗
Wie besprochen, melden wir uns am 1. Mai wieder bei dir, da wir die Vertragsverlängerung in den gewünschten Tarif erst ab einem Monat vor dem Ende der Bindefrist durchführen können.
Herzliche Grüße einen angenehmen Feiertag
Julia
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