@user_e159cevielleicht kann das Team Dir helfen fülle hierzu bitte Deine Profildaten vollständig aus:
Wichtig; Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen. Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
die PUK kannst du im Kundencenter auslesen und prüfen, ob du die richtige verwendest. Falls es mit der PUK wirklich nicht klappt, dann bleibt am Ende ein Tausch der SIM-Karte.
Zwei PUK ? Das heißt also, du hast zwei SIM-Karten? Wenn eine davon funktioniert, dann kannst du dir auch eine SMS schicken. In was für einem Gerät steckt denn die zweite SIM?
Meine PIN und auch PUK wird plötzlich nicht mehr akzeptiert.
Verwechselst du womöglich die (selbst gesetzte) Geräte- PIN mit der SIM- PIN ? Erstere wird bei Android nach einem Software-Update oder Neustart abgefragt ...
vor 20 Tagen
@user_e159ce
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/pin-und-puk-verlegt/668654ed4ae73561dac2d555?commentId=668654f64ae73561dac35b95
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vor 20 Tagen
@user_e159ce vielleicht kann das Team Dir helfen fülle hierzu bitte Deine Profildaten vollständig aus:
Wichtig; Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
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vor 20 Tagen
Hallo @user_e159ce ,
die PUK kannst du im Kundencenter auslesen und prüfen, ob du die richtige verwendest. Falls es mit der PUK wirklich nicht klappt, dann bleibt am Ende ein Tausch der SIM-Karte.
Grüße
Peter
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vor 20 Tagen
@user_e159ce
Zwei PUK ? Das heißt also, du hast zwei SIM-Karten? Wenn eine davon funktioniert, dann kannst du dir auch eine SMS schicken. In was für einem Gerät steckt denn die zweite SIM?
Grüße
Peter
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vor 20 Tagen
Meine PIN und auch PUK wird plötzlich nicht mehr akzeptiert.
Meine PIN und auch PUK wird plötzlich nicht mehr akzeptiert. Was tun?
Verwechselst du womöglich die (selbst gesetzte) Geräte- PIN mit der SIM- PIN ? Erstere wird bei Android nach einem Software-Update oder Neustart abgefragt ...
Viele Grüße
Thomas
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