Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
PlusKarte Kids & Teens Flex mit MultiSIM
vor 2 Jahren
Hallo, ich möchte im Kiundencenter eine Family Card M (mit MulltiSim) in eine PlusKarte Kids & Teens Flex mit (mit MulltiSim) ändern.
Leider wurde mir beim Wechsel weder eine PlusKarte Kids & Teens Flex, noch eine PlusKarte Kids & Teens ohne Flex angeboten.
Ich habe dann letzte Woche erst einmal einen Wechsel zu einer PlusKarte Flex (mit MulltiSim) vorgenommen.
Aber es besteht keine Möglichkeit, jetzt die PlusKarte Flex in eine PlusKarte Kids & Teens Flex zu ändern.
Ist für die PlusKarte Kids & Teens Flex keine MultiSIM vorgesehen?
327
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
365
0
1
Gelöst
vor einem Jahr
183
0
5
Gelöst
727
2
1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo @Alf*Melmac ,
prinzipiell sollte das möglich sein, ggfs. eben nicht online:
Gelöst: Multi SIM zu Plus Karte | Telekom hilft Community
In dem verlinkten Fall hat das Telekom Team hier geholfen. Entweder Sie versuchen es mit der 2202-Hotline oder warten hier auf das Telekom Team.
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49618.pdf?
Laut der Tabelle gibt es zur PlusKarte Kids & Teens und Plus- Karte Kids & Teens Flex keine MultiSIM.