Portierung abgelehnt
vor 4 Jahren
Hallo an das Team,
ich habe eine meiner Handynummern gekündigt um zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Dieser Anbieter teilt mir mit, dass die Anfrage zur Rufnummernmitnahme vom bisherigen Anbieter abgelehnt wurde. Laut der Rückmeldung sind die Rahmenbedingungen für eine Portierung nicht erfüllt.
Was soll ich tun?
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Was soll ich tun?
Was soll ich tun?
Eine neue Nummer besorgen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
An was es genau scheitert, bekommt er von der Telekom mitgeteilt. Einfach nachfragen und korrigieren, wenn möglich.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jepp, wurde alles gemacht. Ich habe eine Bestätigung für die Mitnahme der Rufnummer durch T-Mobile erhalten.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Hast du bei deinem neuen Anbieter die Nummer zu „sofort“ anfragen lassen oder zum Ende der Vertragslaufzeit?
Hast du eventuell bei der Telekom hinterlegen lassen, dass deine Karte auf Prepaid umgestellt werden soll?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Servus,
vielen Dank für deine Antwort. Beantragt wurde für sofort, da der Vertrag bereits abgelaufen ist. Die Nummer aus dem Family-Vertrag wurde für die letzten 2 Jahre zu einer Prepaid-Nummer bei der Telekom.
Oliver
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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