Wechsel - Partner von Vodafone zu Telekom Family Card incl Rufnummer

Question

Hallo, ich würde gern den Vertrag meiner Frau, derzeit bei vodafone kündigen und die Nummer zur Telekom portieren lassen. Da ich ja schon telekom kunde bin und magenta1 vorteile genieße, würde ich für meine Frau gern eine FamilyCard inkl. ihrer alten Nummer haben. Wie Funktioniert dieser ganze Prozess? Irgendwie kann ich hier im Onlineportal, bei der FamilyCard keine Rufnummerportierung anhaken. Bei neuvertrag aber schon.

Michael Pa. · Accepted Answer

Hallo @WumpE,hier wurde dir schon alles wichtige zum Thema gesagt. FamilyCard mit Portierung geht online nicht, da können wir vom Team dich aber unterstützten. Damit die Portierung funktioniert, muss der Vertragsinhaber beim Vodafone-Vertrag und dem Telekom-Vertrag zu 100% übereinstimmen. Die zweite Variante wurde dir hier ebenfalls genannt: Erst in einen Prepaid-Tarif portieren und dann machst du eine Vertragsübernahme und wechselst gleichzeitig den Tarif in einen FamilyCard Tarif. Wenn du Unterstützung brauchst, sag einfach hier bescheid und füll dann noch dein Profil ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ) aus, damit wir dich ggf. kontaktieren können. Viele GrüßeMichael

Gadich · Answer

Hallo zunächst einmal müssen beide Verträge auf den selben Vertragpartner laufen, d.h. du müsstest die Rufnummer übernehmen! Ausserdem kannst du beim Online Abschluss eine Family Card keine Portierung durchführen, dass geht nur im Shop über die Hotline oder über das Team aber dabei entfallen dann die Online Kondtitionen!

Preise

Preise

Personalverkauf Preise

Smartphone Preise

Samsung-S25er Serie - Preise

Apple Watch Series 5 Preise bei Vertragsverlängerung

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media