Gelöst

Prepaid 5G-Jahrestarif (1. Gen) wechseln in neue (aktuelle) Generation

vor 2 Tagen

Ich finde hier bis heute keine genauen Angaben, was der Unterschied zwischen den Generationen ist. In einigen Beiträgen steht, dass sich nichts geändert hätte, und dass die "alten" Tarife angepasst wurden. Laut anderen Beitragen soll es unterschiede beim Roaming geben. Im T-Punkt und an der Hotline konnte mir bisher keiner einen Unterschied erklären und es wurde von einem Wechsel abgeraten. Da mein Jahrespaket in Kürze ausläuft, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt für den Wechsel, wenn es denn Vorteile in den neueren Generationen gibt. 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Stunden

      Vielen Dank für unser Gespräch grade @rocko821

      ich habe, wie besprochen alles für dich in die Wege geleitet und eine Bestätigung ist auch auf dem Weg zu dir. 

      Hab einen schönen Nachmittag. 😊 

      Viele Grüße Jasmin 

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      Antwort

      von

      vor 21 Stunden

      Danke für deine Hilfe bei der Umstellung und Aufklärung zu den Unterschieden der jeweiligen Generationen im Jahrestarif  :-)

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      von

      vor 20 Stunden

      Mein Jahrestarif läuft am 11.08.2025 ab. Ich möchte auch gerne in den aktuellen Tarif wechseln. Für Unterstützung bei der Umstellung würde ich mich freuen.

      Viele Grüße.

      Antwort

      von

      vor 19 Stunden

      Guten Abend @matro

       

      vielen Dank, dass du dich meldest. Ich habe den Wechsel nun zum 08.08.25 eingestellt und sobald der erfolgt ist kannst du dann aufladen und den neuen Jahrestarif nutzen. 

       

      Zum Festnetz unterhalten wir uns dann noch einmal, wenn wir uns endgültig von der bisherigen MagentaTV Plattform verabschieden müssen. 

       

      Bis dahin noch eine gute Zeit und falls irgendwelche Fragen auftauchen, immer her damit. 🤗

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Uneingeloggter Nutzer

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      von