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1 year ago
Guten Abend @Sylke
Es kann heute zu längeren Wartezeiten an den Hotlines und/oder in den Telekom-Shops kommen - aufgrund von Warnstreiks. Wird auf telekom.de angezeigt:
Vielleicht geht es einfacher/schneller, wenn man die Aktivierung über die MeinMagenta App tätigt?
Bin mir nicht sicher, aber ein Versuch wäre es wert.
Ich drücke die Daumen.
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1 year ago
Grüße @Sylke
Wo hast du denn die SIM gekauft?
Im Supermarkt, im Telekom-Shop oder online (wenn da, wo?) ?
Ansonsten, schau mal hier: https://www.telekom.de/prepaid-aktivierung
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Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @sylke entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Hat die Aktivierung mittlerweile geklappt. Bei welchem Punkt scheitern Sie beim Aktivieren?
Bitte im Detail schildern, damit wir unterstützen können.
Liebe Grüße Cosa
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