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Prepaid aufgeladen und trotzdem keine mobilen Daten
3 years ago
Moin zusammen,
ich habe heute Nacht eine SMS bekommen, dass mein Guthaben nicht mehr ausreicht und daher mein Prepaid Tarif nicht mehr funktioniert. Daraufhin habe ich heute morgen das Guthaben mit 30€ aufgeladen und hier die Option PayPal gewählt. Ich habe per Mail eine Benachrichtigung über die Einrichtung meiner automatischen Aufladung erhalten. Im Kundencenter stehen aber nur 8. 75€ Guthaben und eine Buchung bei Paypal wurde auch noch nicht durchgeführt. Jetzt kann ich zur Zeit natürlich auch keine mobilen Daten nutzen. Wie lange dauert es bis dieser Auftrag durchgeführt wird? Läuft so etwas nich voll automatisch ab?
Würde mich freuen wenn mich wer erleuchten könnte.
MfG
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11 months ago
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3 years ago
Natürlich klappt das auch am Wochenende.
aber die automatische Aufladung funktioniert nicht, ohne das was getriggert wird.
du muss einmal manuell aufladen. In Zukunft klappt dann auch der trigger für die Automatik.
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