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Prepaid Auftrag fehlgeschlagen

vor 21 Tagen

Hallo, 

mich habe am 27.11.2025 einen Prepaid Jahrestarif abgeschlossen, der zum 23.03.2026 freigeschaltet werden sollte. Meine Rufnummer wurde auch vom jetzigen Anbieter freigegeben und sollte portiert werden.

Nun habe ich heute durch Zufall in der App gesehen das der Auftrag fehlgeschlagen ist. Kann mich da bitte mal jemand aufklären? Nicht das ich nachher ohne Vertrag dastehe und auch meine Rufnummer weg ist.

LG Sascha

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