Gelöst

Prepaid eSim

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe einen Prepaid Data Vertrag bestellt und dieser wird auch in meinem Kontrollcenter angezeigt. Nun würde ich gerne für diesen Vertrag eine eSim erhalten. Ich kann im Kontrollcenter den Kartentausch nicht veranlassen.

Viele Grüße.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @blubbplop 

      Die Karte kann, wenn überhaubt, nur als eSim umgewandelt werden.

      Das geht an der Hotline 0800 332202 oder wenn man Zeit hat, hier auf ein Teami warten.

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