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vor 2 Stunden
Nutzung von Verbindungen oder Diensten (Sonderrufnummern, MMS, Auslandsanrufe, usw.), die nicht durch die Flat abgedeckt sind.
3
von
vor 2 Stunden
Ok verstehe ich, danke dafür. Aber ich bin mir nicht bewusst so etwas genutzt zu haben, des halb möchte ich den direkten Grund kenn
0
von
vor 2 Stunden
Evb beantragen einzelverbindungsnachweis...geht das bei prepaid ?
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von
vor einer Stunde
Danke für die Antwort, aber eine Frage mit einer Gegenfrage zu beantworten nützt mir nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo @juergen-ertl,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Die kleinen Abbuchungen kommen oft von Drittanbietern, Zusatzdiensten oder speziellen Services, die über dein Prepaid-Guthaben abgerechnet werden.
Wenn dir solche nicht bekannt sind, schaue ich mir das gern genauer an.
Befülle dafür bitte vollständig dein Profil und hinterlege ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria
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vor einer Stunde
Hallo Maria, vielen Dank für die Angaben und die angebotene Hilfe. Aber ich bitte um Verständnis, dass mir das alles doch etwas zu kompliziert ist mit meinen fast 80 Jahren. Ich habe es mal auf diese Art versucht aber ist doch zu kompliziert.
Also nochmals vielen Dank für alles und ich gehe mal im Telekom Center vorbei und schaue dort , da ich schwer erreichbar bin.
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2
von
vor einer Stunde
@juergen-ertl
Wenn dir das leichter fällt, ist es natürlich kein Problem! 😊
Solltest du doch noch Fragen haben, melde dich sehr gern.
Schönen Abend
Maria
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von
vor einer Stunde
Hallo Maria,
ja das ist für mich leichter.
Auch dir einen schönen Abend und nochmals vielen Dank
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@juergen-ertl
Stichwort ist hier Leistungsnachweis, das ist quasi der Einzelverbindungsnachweis bei Prepaid. Kannst du dann ja im Shop einrichten lassen.
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Uneingeloggter Nutzer
von