Solved
Prepaid in Familycard Vertrag umwandeln
2 years ago
Hallo
ich habe noch eine schöne Rufnummer als Magenta Prepaid und auch einen Magenta Mobil XL Vertrag
Ich möchte die Prepaid gerne als Familycard an meinen Mobil XL Vertrag hängen.
Wie mache ich das am besten? Im Shop wollte man mir heute dazu nicht helfen sondern es hiess alles via Hotline. Aber das kann doch nicht sein wenn beide Nummern auf mich laufen muss das doch einfacher gehen?
Danke für eure Hilfe!
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5 years ago
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5 years ago
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Cosa M.
Telekom hilft Team
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Carolin L.
2 years ago
Hallo @mbrz vielen Dank für das nette Telefonat. Geben Sie bitte nochmal einen Wink ob sich das Datenvolumen nach Aktivierung angepasst hat. Liebe Grüße Cosa M.
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