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20 hours ago
Ist der Tarif wieder geändert worden?
Als ich Anfang des Monats den Prepaid Jahrestarif abgeschlossen habe, gab es ein Informationschaos, da der Tarif von 12x8 GB auf 12x13 GB erweitert wurde.
Jetzt habe ich eine Begrüssungs-SMS bekommen, auf der 23 GB genannt werden. Ist der Tarif wieder geändert worden?
Nein, aber die fehlerhafte SMS wird noch immer verschickt.
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19 hours ago
Hallo @Spam-bin,
es ist richtig, dass der Tarif auf 13 GB erhöht worden ist.
Hast du vielleicht noch eine Datenoption hinterlegt?
Liebe Grüße
Maria
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19 hours ago
Jetzt habe ich eine Begrüssungs-SMS bekommen, auf der 23 GB genannt werden. Ist der Tarif wieder geändert worden?
Als ich Anfang des Monats den Prepaid Jahrestarif abgeschlossen habe, gab es ein Informationschaos, da der Tarif von 12x8 GB auf 12x13 GB erweitert wurde.
Jetzt habe ich eine Begrüssungs-SMS bekommen, auf der 23 GB genannt werden. Ist der Tarif wieder geändert worden?
Es geht um die falsche Angabe in der SMS.
Das ist nicht die erste Meldung @Maria An.
In einem anderen Thread wurde das vom Team mit „Fehler in der SMS“ erklärt.
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