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Prepaid Karte aufladen
vor 6 Jahren
Ich habe meine Prepaid Karte vor 15 Monaten aufgeladen. Jetzt bekomme ich von Telekom einen Brief mit Aufforderung zum Aufladen der Karte obwohl noch über 17 € darauf ist. Warum.
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vor einem Jahr
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vor 6 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Weil die Karte zu selten oder gar nicht genutzt wird und damit die Karte nicht abgeschaltet wird, muss diese aufgeladen werden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie kommt es auf einmal, daß man schon nach 15 Monaten benachrichtigt wird ?
Bei mir war es zuletzt nach ca. 23 Monaten.
Hat sich irgendwas geändert ?
Wäre gut, wenn mich mal jemand aufklären könnte.
Ich gehöre ebenfalls zu den Leuten, die ihr Handy nur gelegentlich nutzen.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Steht denn etwas von Kündigung in dem Brief und ein genaues Datum, wann gekündigt wird?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja es ist wirklich nur eine Erinnerung gewesen: Habe endlich Erfolg gehabt und bin nach langer Schleifen- Wartezeit bei Telekom telefonisch durchgekommen, es hat geheißen, dass der Brief eine Erinnerung war und die Laufzeit nach jeder Aufladung ist 23 bzw. 24 Monate. Es hat sich also nichts an 24 Monaten geänert. Danke Allen, die mir mi Ihren Beiträgen geholfen haben.