Prepaid Karte mit Rufnummermitnahme, keine Eingangsbestätigung bekommen
1 year ago
Ich habe gestern eine Prepaid Karte bestellt mit einer Rufnummermitnahme aber habe keine Eingangsbestätigung bekommen. Ich habe mich via NECT verifiziert und das hat alles funktioniert. Aber per E-Mail habe ich nichts bekommen, auch keine Bestellnummer. Gerne möchte ich wissen, ob meine Bestellung überhaupt eingegangen ist?
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1 year ago
Grüße @carlamol94
Zu wann soll denn die Portierung sein?
Erst wenn dein "alter" Anbieter "grünes Licht" für die Portierung gibt, bekommst du weiteres.
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1 year ago
Hallo @carlamol94,
gestern haben wir es leider nicht mehr geschafft.
Wann passt es dir zeitlich für die kommende Woche?
Liebe Grüße
Anna
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1 year ago
Hallo, morgen ab 16 Uhr passt es wieder, jedoch ist morgen der letzte Tag meines aktuellen Vertrags, ich hoffe die Rufnummer funktioniert morgen noch..
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1 year ago
Leider konnte ich dich @carlamol94,
unter der in deinem Profil angegebenen Rückrufnummer gerade nicht erreichen.
Bitte hinterlege doch eine alternative Rückrufnummer.
Es grüßt
Kathrin W.
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