Gelöst
Prepaid Karte Online Aktiviert
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe heute eine Prepaid Karte online aktiviert. Leider ist sie immer noch gesperrt. Wie lange dauert so ein Vorgang. Mittlerweile sind gut 4 einhalb Stunden vergangen und nichts passiert. Im Chat wurde mir gesagt es dauert 30 Minuten. Eine bestätigungs- Mail habe ich auch nicht erhalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Dirk.Busan
Warum Rufst Du nicht einfach auch die Servicehotline für Handy Angelegenheiten vom Festnetz aus an?
das ist auch eine Möglichkeit wenn nicht bekannt
Ereichbar 24Std/365Tage unter der Rufnummer 0800-3302202
Zuvor bitte u.a. die Simkarten Nummer;Vertrag- oder Kundennummer zur Verifizierung bereithalten.
Dort kann Dir sicherlich geholfen werden zur Aktivierung der SIM-Karte, wenn`s Online nicht funktieren sollte.
Viel Glück !
Gruss
bigmini-do
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