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Prepaid Rufnummer übernehmen von unbekannter Person
10 hours ago
- Guten Tag, ich habe einen Magenta Mobil Vertrag und möchte Ende November diesen Jahres für meine Mutter eine Partnerkarte über meinen Vertrag laufen lassen. Problem: Sie nutzt seit 1998 ein Prepaid Handy und möchte die dazugehörige Rufnummer auch künftig benutzen. Leider hat sie keine Namens Daten der Person, von der sie damals 1998 das Prepaid Handy samt Rufnummer geschenkt bekommen hat. Meine Mutter und ich wohnen 500 Km auseinander weswegen wir auf die Schnelle nicht gemeinsam in einen Telekom Laden gehen können, zudem hat sie keine Unterlagen außer dem Handy nebst SIM-Karte. Wie können wir ihre Handynummer auf mich umschreiben lassen, damit ich diese im November in meinen Vertrag als Partnerkarte buchen kann? Ist dann bei einer namentlichen Umschreibung der Prepaidsache auf mich gewährleistet, dass meine Mutter bis zur Umstellung als Partnerkarte noch mit ihrem alten Telefon über ihre Nummer erreichbar ist? Vorab vielen Dank für Ihre Hilfe.
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9 hours ago
Das wird leider überhaupt nicht klappen.
Verifikation mit Daten des Vertragspartners: Nicht möglich
Dir Auskunf geben: Nicht möglich
Der Mutter Auskunft geben: Nicht möglich.
Ganz einfach Pluskarte bestellen, neue Nummer wählen und Prepaid auslaufen lassen.
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7 hours ago
Ganz einfach Pluskarte bestellen,
Das wird leider überhaupt nicht klappen.
Verifikation mit Daten des Vertragspartners: Nicht möglich
Dir Auskunf geben: Nicht möglich
Der Mutter Auskunft geben: Nicht möglich.
Ganz einfach Pluskarte bestellen, neue Nummer wählen und Prepaid auslaufen lassen.
... als Zwischenlösung ok, falls notwendig.
Besser: Bei der Prepaid-SIM kein Guthaben tanken, somit auslaufen lassen.
Ich hatte vor 10 Jahren kurz vor Ultimo sogar einen Brief der Telekom erhalten.
Sicherlich wird auch hier eine fremde Person als Vertragsinhaber einen solchen Brief eines Providers erhalten und meldet sich bei der Mutter.
.
Bei der Bestellung einer neuen Pluskarte immer vorher nach der alten Rufnummer als Wunschrufnummer anfragen.
Die ausgelaufene Prepaid-Vertragsnummer ist ja x Wochen/Monaten wieder frei verfügbar.
Falls die Nummer frei ist, neue Pluskarte buchen, alte Pluskarte kündigen.
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5 hours ago
Vielen Dank für diese Info, bin Dank der Hilfe von der Mitarbeiterin von der Telekom schon auf der Zielgeraden der Lösung.
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