Gelöst

Prepaid Rufnummer Mitnahme beantragen

vor 8 Jahren

Hallo liebe Community

 

Ich habe mir in einem Partnershop den prepaid magenta Tarif gekauft..die nette Dame sagte mir dass ich die Rufnummer dann übers Internet übernehmen kann..leider finde ich nirgends etwas dazu..

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    • vor 8 Jahren

      Die Mitnahme der Rufnummer von einem Vertrag bzw. einer Prepaidkarte bei der Telekom zu einem anderen Vertrag bzw. einer anderen Prepaidkarte bei der Telekom ist nicht möglich. Die Portierung einer Rufnummer von einem anderen Anbieter ist nur bei der Beauftragung der Prepaidkrte und nicht nachträglich möglich.

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    • vor 8 Jahren

      alexanderheister

      Hallo liebe Community Ich habe mir in einem Partnershop den prepaid magenta Tarif gekauft..die nette Dame sagte mir dass ich die Rufnummer dann übers Internet übernehmen kann..leider finde ich nirgends etwas dazu..

      Hallo liebe Community

       

      Ich habe mir in einem Partnershop den prepaid magenta Tarif gekauft..die nette Dame sagte mir dass ich die Rufnummer dann übers Internet übernehmen kann..leider finde ich nirgends etwas dazu..

      alexanderheister

      Hallo liebe Community

       

      Ich habe mir in einem Partnershop den prepaid magenta Tarif gekauft..die nette Dame sagte mir dass ich die Rufnummer dann übers Internet übernehmen kann..leider finde ich nirgends etwas dazu..


      Sofern Du deine bisherige Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen wolltest, hat Dir die nette Dame im Shop Müll erzählt. Alles weitere hat @Has bereits geschrieben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @alexanderheister Leider hat man dir da keine ordentliche Beratung geboten. Eine Rufnummernmitnahme muss direkt bei Vertragsabschluss bauftragt werden und funktioniert im Nachhinein nicht mehr. Du kannst also nur erneut eine Prepaidkarte mit Rufnummernmitnahme beauftragen oder du verzichtest auf die Nummer.

      Grüße
      Michael

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