Gelöst

Prepaid Rufnummer Mitnahme

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe bereits online meine beiden Prepaid Vertrags gekündigt.
Allerdings gab es keine Option für die Rufnummer Mitnahme.

 

Eine E-Mail zu schicken, geht nicht - da keine mehr für solche Angelegenheiten vorhanden ist.  

 

Telefonisch klappt es auch nicht. Sobald ich sage - Kündigung- werde ich auf die Internetseite verwiesen, wo die Rufnummer Mitnahme nicht beantragt werden kann.

 

Wie kann ich eine Rufnummer beantragen?

Vielen Dank im Voraus!

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @ShahRam.ordouei und danke für das nette Gespräch.

    wie telefonisch besprochen, sind die Rufnummern nun zur Portierung bereit.

    Bei weiteren Fragen, gerne wieder an mich wenden.

    Viele Grüße
    Dean B.

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Hei Mo,

     

    das freut mich sehr. Danke für das Feedback. 

     

    Einen tollen Start in die neue Woche wünsche ich.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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