Gelöst

Prepaid Rufnummer Mitnahme

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe bereits online meine beiden Prepaid Vertrags gekündigt.
Allerdings gab es keine Option für die Rufnummer Mitnahme.

 

Eine E-Mail zu schicken, geht nicht - da keine mehr für solche Angelegenheiten vorhanden ist.  

 

Telefonisch klappt es auch nicht. Sobald ich sage - Kündigung- werde ich auf die Internetseite verwiesen, wo die Rufnummer Mitnahme nicht beantragt werden kann.

 

Wie kann ich eine Rufnummer beantragen?

Vielen Dank im Voraus!

 

 

938

13

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @ShahRam.ordouei und danke für das nette Gespräch.

    wie telefonisch besprochen, sind die Rufnummern nun zur Portierung bereit.

    Bei weiteren Fragen, gerne wieder an mich wenden.

    Viele Grüße
    Dean B.

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Hei Mo :

    Heute - an einem Sonntag - wollte ich nun nicht unangekündigt stören. Wie schaut es mit der Erreichbarkeit in den kommenden Tagen so aus? Gerne terminiere ich entsprechend und bitte daher um eine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Timo N.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für die Rückmeldung. 
    Mich hatte gestern bereits eine Kollegin kontaktiert und konnte mir weiterhelfen. 
     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Hei Mo,

     

    das freut mich sehr. Danke für das Feedback. 

     

    Einen tollen Start in die neue Woche wünsche ich.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Danke für die Rückmeldung. 
    Mich hatte gestern bereits eine Kollegin kontaktiert und konnte mir weiterhelfen. 
     

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen