Gelöst
Prepaid S zu Prepaid S 3. Gen
vor 5 Monaten
Hallo!
Wie wechselt man von einem Prepaid S zu einem Prepaid S 3. Gen?
Ursprünglich hatte ich Xtra 10€ und bin nun auf Prepaid S gewechselt. Im Gegensatz zum Prepaid S 3. Gen kann ich aber keine Mobilen Daten nutzen.
Danke und Gruß
J.
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Diandra
Telekom hilft Team
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Diandra
vor 5 Monaten
Hi, ab Sonntag 01.09. ... Danke!
Ich danke dir, für das freundliche Telefonat @jorit.huber.
Es war eine Internetsperre aktiv. Zwar ist nicht ersichtlich, wieso diese im März eingerichtet wurde, doch ich bin froh, dass wir diese einfach entfernen konnten - das Internet sollte also nun wieder nutzbar sein.
Sollte doch mal mehr Datenvolumen benötigt werden, beispielsweise für den Urlaub, empfehle ich einfach einen Tarifwechsel auf den Prepaid M für mtl. 9,95 Euro und dann gibt es 8 GB. Im nächsten Monat kann dann ganz einfach wieder auf den Prepaid S gewechselt werden. 😊
Lieben Gruß
Diandra
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von
Diandra