Gelöst
Prepaid SIM Karte von Mikro auf Nano tauschen
vor 5 Jahren
Ich habe ein Handy (Doro Liberto 820) mit Telekom Mikro Prepaid SIM Karte. Mein neues Handy (Doro 8080) benötigt aber eine Nano SIM Karte. Kann ich diese per Internet im Kundenzentrum anfordern?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@iris-beisswanger
Bestellst du sie online, wird die alte sofort deaktiviert und die neue aktiv versandt.
Ich würde dir empfehlen, die Prepaid Karte inaktiv per Hotline zu bestellen, dann aktivierst du sie, wenn sie da ist.
Alternativ kannst du einen Telekom Shop aufsuchen und eine neue SIM direkt mitnehmen.
Der SIM Kartentausch mit dem Wechsel des Kartentyps ist in diesem Fall kostenfrei.
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vor 5 Jahren
selbstverständlich kann ich dir eine neue SIM-Karte zusenden oder hast du diese schon über die Hotline beantragt?
Falls ich tätig werden soll, befülle einfach dein Benutzerprofil mit deiner Rückrufnummer und ich kümmere mich darum.
Viele Grüße
Sarah E.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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