Gelöst
Prepaidguthaben ist nach aufladung geringer
vor 3 Jahren
- Ich habe gestern 30 Euro auf mein Handy geladen. Das Guthaben war danach bei 50,19€. Heute wurde 9,95 für Prepaid M abgebucht. Der aktuelle Stand beläuft sich aber auf 38,75€. Können Sie mir sagen, wer hier unberechtigter Weise noch abgebucht hat?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Meier.Schorsch,
schaue mal bitte hier bei den "Freizeichentöne" von uns. Dadurch kam die zusätzliche Abbuchung zustande.
Viele Grüße Anna Lena L.
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