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Gelöst
prepaidkarte deaktiviren
vor 6 Jahren
Ich möchte eine Prepaidkarte deaktivieren finde aber keine Möglichkeit im Kundencenter???
Es muss doch möglich sein
mfG adolf jursnik.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @rupert2801,
Ein Pausieren durch das deaktivieren gibt es nicht bei Prepaid, falls du das machen wolltest.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ihre Antwort ist richtig.Wir haben aber noch 2 Prepaid-Karten.
Wir werden versuchen mit diesen auszukommen.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
mfG rupert2801
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@rupert2801
Bitte schreibe was Du machen möchtest
Solltest Du die Prepaid-SIM aktuell nicht aktiv nutzen wollen (also die obige #1) - ich bin mir nicht sicher, ob die Telekom den Wechsel in den Prepaid-Tarif ohne Grundgebühr zulässt. Aber wenn Du keine Aufladungen mehr tätigst, dann wird das Guthaben auf knapp über Null runtergefahren und die SIM bleibt Dir auf Monate hinaus erhalten.
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