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Prepaidkarte im Shop aktiviert aber nicht freigeschaltet
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe mir heute im Shop eine Prepaidkarte gekauft und auch da aktiviert. Man sagte mir ca 20 Minuten und dann kann ich sie nutzen. Nun sind fast 3 Stunden vergangen und sie ist noch immer nicht frei.
Wie lange dauert das?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hast du das Handy mal neugestartet?
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn die abgezogen werden, warum kann ich ihn dann nicht nutzen? Wenn ich die Karte kaufe und da steht incl 10 Euro Startguthaben, dann heißt das für mich soviel wie das ich direkt telefonieren kann bzw inet nutzen. Das alles funktioniert aber nicht.
Was die pin betrifft, so muss ich dir widersprechen, meine Eltern haben sich vor 3 Wochen auch eine geholt und die mussten die pin eingeben. Auch konnten sie direkt telefonieren und schreiben.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Ist die Karte inzwischen aktiv oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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