Gelöst
Prepaidkarte reaktivieren
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich wollte grade meine alte Prepaidkarte mal wieder nutzen, jedoch stellte ich erschrocken fest dass diese wohl deaktiviert wurde. Was kann man da machen?
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vor 5 Jahren
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vor 7 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @cpjbrueck
vielen Dank für deinen Beitrag.
Prepaidkarten werden in der Regel nach 15 Monaten deaktiviert, wenn man sie nicht wieder auflädt. Die Prepaid-Karte kannst du telefonisch 112 Tage nach der Abschaltung wieder reaktivieren lassen:
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202,
vom Handy: 2202
kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088
Mehr Informationen erhälst du darüber hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Prepaid-Karte-wurde-gekuendigt-oder-abgeschaltet-reaktivieren/ta-p/4163213
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