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Problem mit Bezahlen per Handyrechnung

6 years ago

Hallo.

 

Kann mir jemand sagen, wie, oder warum ich nicht die Zahlmethode „per Handyrechnung bezahlen“ im AppleStore abschließen kann? Angeblich liegt ein Problem mit dem Abrechnungskonto vor, wüsste aber nicht was es ein Problem da geben könnte.

Ansonsten sind auch jegliche Drittanbieter entsperrt.

Würde auch ganz gerne das endlich hinbekommen, da ich schon seit einiger Zeit den AppleStore aktualisieren würde.

 

Mfg 

347

5

    • 6 years ago

      Drittanbietersperre aktiv?

      1

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      6 years ago

      Negativ, wie schon geschrieben sind keine Drittanbieter gesperrt.

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    • 6 years ago

      Hallo @falkmerten,

      Man kann nicht alles über die Handyrechnung bezahlen, z.B. Bücher oder Artikel die teuerer wie 30€ sind.

      Dazu kommt es auch, das das maximale Limit bei 30€ liegt und individuell auch kleiner sein kann.

      Auch wichtig, das bei Prepaid das Guthaben auf der Karte für die nächste Abrechnung + den zu zahlenden Betrag im Applestore sein muss.

       

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir genauere Informationen geben kann.

      Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Daten wurden  aktualisiert, danke für die Hilfe. 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @falkmerten, leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen, wann passt es denn besser? Viele Grüße Stefanie W.

      Unlogged in user

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