Problem Mobilfunk Mailbox
1 year ago
Guten Tag,
ich habe für meine Mobilfunk Mailbox eine Zeit von 30 Sekunden eingestellt, bis sich die Mailbox meldet. Allerdings springt die Mailbox sofort nach dem ersten Klingelzeichen noch in der ersten Sekunde an. ich habe es mit den Steurcodes und der Voicemail App versucht. Wenn ich die Einstellungen abfrage steht da 30 Sekunden. Was kann ich tun?
233
0
11
Accepted Solutions
All Answers (11)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
6 years ago
153
0
1
HARTMUTIX
1 year ago
Welches smartphone...
Anrufweiterleitung konfigurationen im smartphone ansehen.
Flugmodus Off ?
Nicht stören off ?
1
3
Dagmar.Wunderer
Answer
from
HARTMUTIX
1 year ago
Nicht stören ist aus. Flugmodus ist aus. Im Smartphone (Nokia4.2) ist keine Anrufweiterleitung konfigurierbar. Wenn ich über Steurcodes abfrage erhalte ich die richtige Auskunft, nach 25 Sekunden. Trotzdem, wenn ich angerufen werde erhält der Anrufer sofort meine Mailbox Ansage. Was tun?
0
HARTMUTIX
Answer
from
HARTMUTIX
1 year ago
Das geht nicht ????
Bei Android-Geräten können Sie eine Rufumleitung wie folgt einrichten: Telefon-App (Hörersymbol) öffnen. Auf das Feld mit den drei Punkten tippen. "Einstellungen" auswählen.
Auf „Anrufeinstellungen“ klicken.
Auf "Rufumleitung" klicken. "Sprachanruf" auswählen.
0
Dagmar.Wunderer
Answer
from
HARTMUTIX
1 year ago
Hallo, ich habe Android. Aber in der Einstellungen der Telefon-App gibt es kleider eine Anrufeinstellungen und daher auch keine Rufumleitung.
0
Unlogged in user
Answer
from
HARTMUTIX
olliMD
1 year ago
Was kann ich tun?
Was kann ich tun?
z.B. über Steuercodes alle Rufumleitungen löschen
und dann neu setzen @Dagmar.Wunderer
2
3
Dagmar.Wunderer
Answer
from
olliMD
1 year ago
Habe es versucht. Leider ohne Erfolg. Die Einstellung ist auf jetzt 30 Sekunden, auchbestätigt. Aber wenn ich das Smartphone anrufe kommt sofort die Mailbox.
0
olliMD
Answer
from
olliMD
1 year ago
Bitte wie oben beschrieben alle Rufumleitungen löschen, dann anrufen und schauen, was passiert @Dagmar.Wunderer. Wenn Dann immer noch eine Rufweiterleitung erfolgt, müssen wir weiter suchen.
0
Sarah E.
Telekom hilft Team
Answer
from
olliMD
1 year ago
Hallo @Dagmar.Wunderer,
gerne helfe ich dir weiter.
Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
0
Unlogged in user
Answer
from
olliMD
HARTMUTIX
1 year ago
Befüll dein Profil..kundenr..festnetztel..telefonzeiten..
..kenne letzte 6 stellen iban und warte auf anruf Teamie
0
0
HARTMUTIX
1 year ago
Welche Android version hat dein Nokia..
..seltsam dass du keine Rufumleitung machen kannst..
Wie heisst deine Telefon app..Ist die.von nokia ??
Evtl installier die Telefon app von google.die kann bestimmt Rufumleitung...
0
0
Neon1
1 year ago
Hallo @Dagmar.Wunderer
wenn das Löschen der Rufumleitungen wie von @olliMD vorgeschlagen keine Änderung bringt, kann es sein dass Du eine MultiSim im Einsatz hast (in einem Zweitgerät), welche die Anrufe nicht annehmen kann und daher sofort auf Deine Mobilbox weiterleitet?
Nur eine Vermutung, kann aber eine Ursache für das von Dir geschilderte Problem sein. Wenn Du MultiSims nutzt, können diese im Kundencenter in den Vertragsdetails Deines Mobilfunkvertrages über den Punkt "Meine SIMs" eingesehen und konfiguriert werden.
LG Niels
0
0
Unlogged in user
Ask
from
Dagmar.Wunderer