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Probleme bei Umstellung auf neue MagentaMobil Tarife

3 years ago

Hallo Hilfe-Team,

 

Ich wollte meinen bestehenden Vertrag auf die neuen Tarife umstellen, komme jetzt aber nicht weiter. 
Die Hauptkarte konnte ich umstellen, für die Partnerkarte bekomme ich nur eine Fehlermeldung und auch der MagentaEins-Vorteil lässt sich nicht buchen. 
Ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen. 
Viele Grüße 

Dennis

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @DennisBa ,

      ich würde Ihnen empfehlen, zunächst die 2202 anzurufen. Bei den meisten solcher Fragestellungen kann Ihnen dort direkt geholfen werden.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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