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Gelöst

Probleme bei Umstellung auf neue MagentaMobil Tarife

vor 3 Jahren

Hallo Hilfe-Team,

 

Ich wollte meinen bestehenden Vertrag auf die neuen Tarife umstellen, komme jetzt aber nicht weiter. 
Die Hauptkarte konnte ich umstellen, für die Partnerkarte bekomme ich nur eine Fehlermeldung und auch der MagentaEins-Vorteil lässt sich nicht buchen. 
Ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen. 
Viele Grüße 

Dennis

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @DennisBa ,

      ich würde Ihnen empfehlen, zunächst die 2202 anzurufen. Bei den meisten solcher Fragestellungen kann Ihnen dort direkt geholfen werden.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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