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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
das hängt meistens damit zusammen, dass die Mobilfunknummer selbst noch nicht verknüpft ist.
Probieren Sie bitte Folgendes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Verknuepfung-Telekom-Login-mit-Kundenc...
ab Schritt "Tragen Sie Ihre Telekom Mobilfunk-Nummer ein und bestätigen mit "Weiter". "
Dann noch einmal aus der App ausloggen und wieder einloggen.
Grüße
Mandy S.
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