Protect Mobile Try&Buy kann nicht deaktiviert werden

Question

Servus,

nach der heutigen Vertragsverlängerung ist das Produkt Protect Mobile leider automatisch für einen Monat zugebucht worden.

Ich bitte um sofortige Deaktivierung, da ich mit der Weiterleitung meiner Daten an den Anbieter nicht einverstanden bin.

Über "Meine Produkte" in den Vertragseinstellungen ist eine Kündigung nicht möglich.

Carolin L. · Accepted Answer

Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @rene.richter.1981.

Wie gewünscht habe ich die Option nun zu sofort gelöscht.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend.

Freundliche Grüße
Carolin K.

Anonymous User · Answer

Hallo @rene.richter.1981,Dieser Probemonat beendet sich von alleine.Ansonsten kannst du es auch unter https://cap.telekom.de/auth2?module=substore&page=myproducts beenden.

Protect Mobile Try&Buy kann nicht deaktiviert werden

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- Protect Mobile try&buy aktiviert, wie sofort löschen?

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