Gelöst

PUK anfordern

vor 8 Jahren

Dies soll ne Mail an das Kundencenter werden, KEIN Blog! Bin ich da richtig??

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44

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @susanne.trueby,

     

    susanne.trueby

    Dies soll ne Mail an das Kundencenter werden, KEIN Blog! Bin ich da richtig??

    Dies soll ne Mail an das Kundencenter werden, KEIN Blog! Bin ich da richtig??

    susanne.trueby

    Dies soll ne Mail an das Kundencenter werden, KEIN Blog! Bin ich da richtig??


    hier befinden wir uns im Kundenforum. Herzlich willkommen. Fröhlich

     

    Zur Frage:

    Die PUK kann u.a. telefonisch erfragt werden - siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202

     

    PUK vergessen?
    Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.

    Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €)

     

    Wenn wirklich eine "Mail" geschickt werden soll, dann geht das über die Kontaktformulare: https://www.telekom.de/kontakt/kontaktformular 

    Schneller geht es über den obigen Weg.

     

    VG Peuki

     


    Edit: Links aktualisiert.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @marianne_beier  schrieb:
    Leider habe ich die kunden nr nicht

    Hallo @marianne_beier 

    es wäre schön wenn du noch schreiben könntest weshalb du es bedauerst die Kundennummer nicht zu haben. Eine kurze, bündige, aussagekräftige Beschreibung deinen Problems, weswegen du dich hier in der ThC angemeldet hast, wäre auch sehr hilfreich.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @alexander-twardy,

     

    alexander-twardy

    Wir haben für meine Prepay-Karte (seit 10 Jahren) leider keine PUK Numer mehr. Können somit nicht mehr aktivieren.

    Wir haben für meine Prepay-Karte (seit 10 Jahren) leider keine PUK Numer mehr.

    Können somit nicht mehr aktivieren.

    alexander-twardy

    Wir haben für meine Prepay-Karte (seit 10 Jahren) leider keine PUK Numer mehr.

    Können somit nicht mehr aktivieren.


    wenn Zugang zum Kundencenter besteht, dann kann diese direkt online ausgelesen werden:

    2017-10-09 10_18_49-Telekom _ Kundencenter Mobilfunk Vertragsdetails.png

    Wenn kein Zugang besteht, dann kann die PUK wie oben beschrieben u.a. telefonisch erfragt werden - siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202

     

    PUK vergessen?
    Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.

    Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €)

     

    VG

    Peuki

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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