puk sperre aufheben
vor 5 Jahren
hallo,
habe seit gestern eine puk-sperre auf der sim karte zu .
wie kann ich diese aufheben bzw. koennen sie mir eine entprechende nummer mitteilen.
vielleicht vorsichthalber auch eine zugehoerige pin?
Der Beitrag enthielt persönliche Daten, die aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt wurden.
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Community Guide
vor 5 Jahren
@ventsch1
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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vor 5 Jahren
Hallo @ventsch1,
Hilfe bekommst du hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Wenn tatsächlich der PUK gesperrt ist (bzw. 10x falsch eingegeben wurde) ist eine Ersatzkarte fällig. Erhältlich im Shop oder per 0800 330 2202.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @ventsch1,
was meinst du mit PUK -Sperre? Den Begriff kenne ich nicht. Folgendes gilt bezüglich PIN und PUK :
Deinen PUK kannst du dir im Kundencenter anzeigen lassen oder dir an der Hotline kostenpflichtig(!) nennen lassen.
Liebe Grüße
Lutz
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag, @ventsch1.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Konnte Sie Ihre SIM in der Zwischenzeit erfolgreich entsperren?
Sollte dem nicht der Fall sein, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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