Gelöst
Ratenzahlung
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe einen Vertrag mit Flat Daten/Telefonie inkl. Roaming unbegrenzt. Bei einer Ratenzahlung darf man ja keine Zusatzoptionen wie zum Bsp. Roaming buchen, damit schützt die Telekom vor weiteren Kosten, was ja auch nachvollziehbar ist. Ich habe aber einen Inklusiv-Vertrag, somit kann ich gar nichts hinzubuchen und da das Roaming bereits inklusive ist, dürfte dieses auch im Ausland funktionieren, denn es verursacht auch keine Kosten. Mit der Ratenzahlung gehen ja beide Seiten einen Vertrag ein, ich zahle regelmäßig per Abbuchung die Raten und im Gegenzug sperrt die Telekom nicht mein Handy, somit müsste ich doch komplett über meine Flats inkl. Roaming verfügen, da nichts hinzubuchbar ist... oder?
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
vielen Dank, dass du dich diesbezüglich bei uns gemeldet hast.
Tatsächlich ist das so, dass die EU-Roaming Option bereits - wie schon richtig gesagt wurde - Bestandteil des Vertrages ist.
Doch generell sind Zubuchoptionen alle ein Bestandteil und fallen nicht bei einer Ratenzahlung raus.
Würdest du jetzt, nachdem die Ratenzahlung vereinbart wurde, eine weitere Option hinzubuchen wollen - würde dies in dem Fall nicht funktionieren bis sich die Summe der Zahlung ergeben hat.
Weitere Fragen oder Anliegen, kannst du gerne jederzeit hier platzieren.
Liebe Grüße
Christina P.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
, somit ist dies vertragswidrig. , somit ist dies vertragswidrig. , somit ist dies vertragswidrig.
, somit ist dies vertragswidrig.
Was ist gleich noch der Grund für alles?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von