Hallo ich kann keinerlei Rechnung Mobilfunk per Web über PC oder Laptop öffnen oder downloaden. Es erscheint jedes Mal eine Fehlermeldung: "Download fehlgeschlagen! Das Dokument kann derzeit nicht heruntergeladen werden. Versuchen sie es später noch einmal."
Das ganze geht so schon eine längere Zeit.
Mit der Mein Magenta App kann ich sie mir anschauen. Das ist aber nicht der Sinn der Sache, wenn ich die Rechnungen wegen besserer Ansicht ,Speicherung, Drucken etc nicht auf dem Pc haben kann oder sie mir auf riesen Umwegen auf den Rechner projezieren muß.
Desweiteren funktioniert die Info per Mail auch nicht mehr, obwohl alles eingerichtet ist.
Das ist so, seitdem der Download etc nicht mehr funktioniert.
vor 3 Stunden
Morjens!
Woran es bei dir liegt, weiß ich leider nicht.
Mein Tipp ist, lass dir die Rechnung per Mail senden.
Rechnung kommt, öffnen, kontrollieren, an einem geeigneten Ort weggespeichert, fertich hat!
Läuft so bei mir seit ca. 10Jahren, auch für´s Festnetz.
Grüßle
1
von
vor 3 Stunden
Das ist auch ein Problem. Hatte ich in der Frage auch bemerkt.
Seit dem Problem funktioniert das auch nicht mehr.
War vorher nie ein Problem.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Blöder workaround
Datei in meinmagentaapp öffnen ,runterladen und per Mail an dich senden.am pc runterladen aus mail.
@fcjuergen
Schon cookies und Cache am pc gelöscht ?
Das Problem sollte ein teamie ansehen
@Sven We.
Desweiteren funktioniert die Info per Mail auch nicht mehr, obwohl alles eingerichtet ist
Hallo ich kann keinerlei Rechnung Mobilfunk per Web über PC oder Laptop öffnen oder downloaden. Es erscheint jedes Mal eine Fehlermeldung: "Download fehlgeschlagen! Das Dokument kann derzeit nicht heruntergeladen werden. Versuchen sie es später noch einmal."
Das ganze geht so schon eine längere Zeit.
Mit der Mein Magenta App kann ich sie mir anschauen. Das ist aber nicht der Sinn der Sache, wenn ich die Rechnungen wegen besserer Ansicht ,Speicherung, Drucken etc nicht auf dem Pc haben kann oder sie mir auf riesen Umwegen auf den Rechner projezieren muß.
Desweiteren funktioniert die Info per Mail auch nicht mehr, obwohl alles eingerichtet ist.
Das ist so, seitdem der Download etc nicht mehr funktioniert.
2
von
vor 2 Stunden
So hatte ich mir geholfen, indem ich in der App geladen habe und dann per Mail an Rechner.
Nur es sollte ja auch normal funktionieren.
Ja Cookies und Cache schon gelöscht und trotzdem kein Erfolg bekommen.
Habe auch schon 4 verschiedene Browser ausprobiert.
von
vor 2 Stunden
Hey @fcjuergen,
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Wie besprochen, habe ich das Kennzeichen für den Rechnungsversand einmal gelöscht und heute wieder neu eingerichtet.
Melde dich bitte, solltest du die nächste Rechnung nicht per E-Mail erhalten.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@HARTMUTIX
Gib das bitte mal ans Team weiter!
Dankööö
5
von
vor 2 Stunden
Nein,
Seit meiner Runterstufung habe ich keinerlei Rechte mehr.
Ich darf hier nix mehr, komme nichtemal auf HeavyT.
Aber egal, wenn die Rennleitung meint, das soll so, ist das gut.
Ich versuche trotzdem zu helfen!
Nur mal aus Interesse, kannst Du das nicht auch ans Team melden?
Nein,
Seit meiner Runterstufung habe ich keinerlei Rechte mehr.
Ich darf hier nix mehr, komme nichtemal auf HeavyT.
Aber egal, wenn die Rennleitung meint, das soll so, ist das gut.
Ich versuche trotzdem zu helfen!
Grüßle 🦂
Danke für die Erläuterung. Ich jetzt als 3 Sterne Mitglied kann es melden, daher dachte ich, dass Du als 5 Sterne Mitgestalter es auch melden könntest. Aber die Forensoftware macht eh was sie will und Dinge die keiner nachvollziehen kann.
von
vor 2 Stunden
Gib das bitte mal ans Team weiter!
@HARTMUTIX
Gib das bitte mal ans Team weiter!
Dankööö
Bitteschön.habs grad gemacht.
Hase Caesar
@fcjuergen
Das Team ist informirt
Dein Profil ist mit Telnr Kundenr befüllt ?
.und Telefonzeiten
Bei Anruf deine letzten 6 Stellen deiner Iban kennen zur Identifizierung.
von
vor 2 Stunden
Forensoftware
Nein,
Seit meiner Runterstufung habe ich keinerlei Rechte mehr.
Ich darf hier nix mehr, komme nichtemal auf HeavyT.
Aber egal, wenn die Rennleitung meint, das soll so, ist das gut.
Ich versuche trotzdem zu helfen!
Danke für die Erläuterung. Ich jetzt als 3 Sterne Mitglied kann es melden, daher dachte ich, dass Du als 5 Sterne Mitgestalter es auch melden könntest. Aber die Forensoftware macht eh was sie will und Dinge die keiner nachvollziehen kann.
Forensaftware ?
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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