Gelöst

Regelmäßige Verbindungsabbrüche der Internetverbindung Sehr geehrte Damen und Herren, im Verlauf der letzten Monate kommt es in regelmäßigen Abstände

vor 4 Jahren

Regelmäßige Verbindungsabbrüche der Internetverbindung

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Verlauf der letzten Monate kommt es in regelmäßigen Abständen zu Verbindungsabbrüchen des WLAN-Routers. Häufig passiert dies wöchentlich dienstags und mittwochs. Dabei bricht die Verbindung für ca. fünf Minuten vollständig ab. Im Anschluss verbindet sich der Router wieder von selbst mit dem Internet, nicht selten kommt es jedoch vor, dass die Verbindung innerhalb der nächsten 15 Minuten nochmals mehrfach abbricht.

Dies ist insofern nicht hinnehmbar, als dass auch aufgrund der Corona-Pandemie meine Arbeit und das Studium meines Sohnes fast ausschließlich von zuhause aus statfinden.

Mit der Bitte um Rückmeldung und möglichen Ursachen verbleibe ich

Mit besten Grüßen,

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Orion1234 

    Alle Powerline Adapter aus allen Steckdosen raus.

     

    Dann testen und warten ob die Abbrüche immer noch auftreten.

     

     

    PowerlineAdapter senden auf der selben Frequenz wie VDSL Vectoring und stören durch die ungeschirmten Stromkabel die Verbindung. Das ist u.a. auch der grund warum die der BNetzA nicht gefallen und zudem auch kein Internet Provider der VDSL vermarktet diese empfiehlt.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Orion1234 

     

    Dann bitte mal die Powerliner komplett entfernen (sowohl LAN als auch Strom), dann mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von