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Gelöst
Retourenschein kann nicht angefordert werden
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe im Oktober einen Retourenschein für meinen Speedport Pro runter geladen, da ich diesen wegen Umstieg auf ein Alternativprodukt zurück geben möchte. Jetzt habe ich zu lange gewartet und der QR-Code ist nicht mehr gültig. Einen neuen Retourenschein kann ich aber nicht downloaden, da der Speedport Pro nicht mehr aufgeführt wird. Wie komme ich jetzt an den Retourenschein?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
ich danke für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, ist der Retourenschein für Sie beauftragt.
Danke, Grüße und noch einen schönen Tag
Florian Sa.
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