Gelöst

ROAMING

vor 5 Stunden

Wieso fallen Roaming Gebühren Ländergrenzen 1  an, obwohl lt. Vertrag inklusive

42

0

7

    • vor 5 Stunden

      Welchen Tarif hast du und von wo nach wo wurde ein Gespräch geführt?

      0

      3

      von

      vor 5 Stunden

      Magenta mobil XL

      Es betrifft die Partnerkarte, die ja auch alles inklusive hat.

      Ich kann keinen ENV abrufen, es heisst nur Gebühren Ländergrenzen 1 sind angefallen

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Maren Gross

      Ich kann keinen ENV abrufen,

      Magenta mobil XL

      Es betrifft die Partnerkarte, die ja auch alles inklusive hat.

      Ich kann keinen ENV abrufen, es heisst nur Gebühren Ländergrenzen 1 sind angefallen

      Maren Gross

      Ich kann keinen ENV abrufen,

      Und die Person welche die Partnerkarte nutzt weiß es nicht?

      von

      vor 5 Stunden

      Auslandstelefonie hat nur die Hauptkarte,

      die Vorteile Auslandsflat, 5GB in Ländergruppe 2+3 und die beiden MultiSIMs haben die Pluskarten nicht

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Moin @Maren Gross

       

      Telefonie von Deutschland in das Ausland sind bei den Pluskarten nicht mit inbegriffen.

       

      Nur das Datenvolumen gleicht sich an, wenn es einen MagentaEINS Vorteil gibt.

       

      Liebe Grüße

      Mandy 

      0

    • vor 4 Stunden

      Ok, dann ist es so. Ist nur blöd, weil wir an der Schweizer Grenze wohnen und mir wurde damals gesagt, dass es auch für die Schweiz gilt.

      0

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Maren Gross
      Ok, dann ist es so. Ist nur blöd, weil wir an der Schweizer Grenze wohnen und mir wurde damals gesagt, dass es auch für die Schweiz gilt.

      Ok, dann ist es so. Ist nur blöd, weil wir an der Schweizer Grenze wohnen und mir wurde damals gesagt, dass es auch für die Schweiz gilt.

      Maren Gross

      Ok, dann ist es so. Ist nur blöd, weil wir an der Schweizer Grenze wohnen und mir wurde damals gesagt, dass es auch für die Schweiz gilt.

      Es geht auch IN der Schweiz aber eben nicht wenn du von Deutschland INS Ausland telefonierst

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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