‎Rufaufbau LTE dauert 5 Sekunden, trotz VOLTE!

Rufaufbau LTE dauert 5 Sekunden, trotz VOLTE!

vor 5 Jahren

Moin,

in 26384 Wilhelmshaven habe ich momentan das Problem, dass der Rufaufbau trotz VOLTE 5 Sekunden dauert.

Das Gespräch geht hundertprozentig über das LTE Netz. Ich kann mir nicht erklären woran es liegen kann.

Mit einer Vodafone Karte im selben Handy, kommt das Freizeichen direkt nach drücken der grünen Taste.

Jemand eine Idee, woran das liegen kann? Ich nutze ein iPhone 11.

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vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer

Es scheint momentan ein technisches Problem zu geben mit aktiven IMS Diensten im Vertrag fehlen auch die Ansagen bei fehlgeschlagenen Verbindungsaufbau.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Moin,

gibt es keine Informationen darüber, wie lange die Probleme schon bestehen, bzw. wann sie behoben sein werden?
Im Moment ist es sehr nervig, dass man bis zu 8 Sekunden auf eine Verbindung warten muss.
Wie schon geschrieben, bei meiner Vodafone Karte kommt das Freizeichen direkt nach dem wählen.

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo SaBrü,

beziehen sich die Probleme auf alle Gespräche und auch verschiedenen Gesprächsteilnehmer? Weil du WHV so hervorhebst, in anderen Städten funktioniert es einwandfrei? Allgemeine Probleme mit VoLTE sind mir nicht bekannt, konnte ich eben bei ein paar Tests auch nicht nachstellen.

Grüße
Michael
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Portierung wurde am 10.01 durchgeführt.
Der lange Rufaufbau ist wirklich nervig, dauert teilweise sogar bis zu 10 Sekunden.

Telekom Mailbox und Hotline gehen direkt, ohne Wartezeit.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer Ich würde das gern von unserer Netztechnik prüfen lassen. Wie gesagt, ein allgemeines Problem ist mir nicht bekannt. Fülle dazu bitte einmal dein Profil aus: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Und was ich gern noch wissen möchte: Welche iOS Version ist auf deinem iPhone installiert?

Grüße
Michael
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen @Michael Pa.
Wlan Call funktioniert auch nicht, obwohl im Vertrag enthalten und freigeschaltet.
Irgendwo muss der Wurm drin sein.
Wahrscheinlich ist bei der Portierung die Nummer nicht sauber ins System integriert worden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer Wie versprochen habe ich die Netztechnik angeschrieben. Wenn es Neuigkeiten gibt, melde ich mich hier wieder.

Grüße
Michael
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Michael Pa.

Kurze Rückmeldung,
WLAN Call funktioniert doch.

Rufaufbau dauert weiterhin ewig.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer Ok, ich brauche doch ein paar konkrete Beispielgespräche, bei denen der lange Rufaufbau gewesen ist. Ich brauch 2-3 Beispielgespräche mit folgenden Informationen: Rufnummer vom Anrufenden (Teilnehmer A), Rufnummer vom Angerufenem (Teilnehmer B), Datum/Uhrzeit, Ort/Str. Die Infos bitte nicht hier öffentlich schreiben, sondern per Direktnachricht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/32147

Viele Grüße
Michael
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Tag @Gelöschter Nutzer,

das sind keine schönen Neuigkeiten. Arbeiten gibt es aktuell nicht.

Dann bitte die von meinem Kollegen @Michael Pa. geforderten Informationen erfassen, damit wird das Ganze an die Netztechnik zur Überprüfung weitergeben können.

Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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