Gelöst

Rufnummer mitnahmen Prepaid

vor 2 Jahren

Hallo,

bevor ich die Guthabenauszahlung beantragen möchte hatte ich vor eine Rufnummer Mitnahme zu beantragen.

mein neuer Anbieter hat auch schon den entsprechenden Antrag gestellt. 
Jedoch erreiche ich niemanden unter der 2202 und auch über eine Rückrufbitte geschieht nichts.

Was kann ich noch tun um jemanden zu erreichen der mir weiterhelfen kann?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe! 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Hei Mo 

     

    wie ich sehe wurde das Opt-In heute gesetzt und ist nun für 30 Tage gültig. 

     

    Sollte noch Hilfe benötigt werden, kannst du mir gerne hier schreiben. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja danke. Über den WhatsApp Service konnte mir geholfen werden. 

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