Rufnummerportierung Penny Mobil --> Telekom

vor 5 Jahren

Ich wollte meine Rufnummer von Penny Mobil zu Telekom Original mitnehmen. Die OptIn Option zu sofort habe vor einigen Tagen setzen lassen. Bei dem Reseller habe ich als Provider ja! / Penny Mobile ausgewählt. Vor kurzem habe ich eine SMS bekommen das die Rufnummer nicht importiert werden konnten. Woran kann es liegen?

2861

6

    • vor 5 Jahren

      @FamilieNadler  hallo, es müssen folgende Datensätz übereinstimmen und genau so beim bisherigen Anbieter hinterlegt sein:

       

      -Nachname

      -Vornamen (ggf. zusätzlich oder Rufnamen)

      -Geburtsdatum

      -Anschrift

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Bei Penny auch das Guthaben für die abgehende Portierung von knapp 7€ drauf?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @FamilieNadler,

       

      ist denn genügend Guthaben auf der Karte vorhanden, damit die Portierungsgebühr abgebucht werden kann?

       

      Liebe Grüße

       

      Lutz

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja das Guthaben ist über 10€

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @FamilieNadler und willkommen in der Community.

      Ich nehme mir gerne Zeit und prüfe das einmal.
      Hinterleg' dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen