Rufnummerportierung Penny Mobil --> Telekom
5 years ago
Ich wollte meine Rufnummer von Penny Mobil zu Telekom Original mitnehmen. Die OptIn Option zu sofort habe vor einigen Tagen setzen lassen. Bei dem Reseller habe ich als Provider ja! / Penny Mobile ausgewählt. Vor kurzem habe ich eine SMS bekommen das die Rufnummer nicht importiert werden konnten. Woran kann es liegen?
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5 years ago
@FamilieNadler hallo, es müssen folgende Datensätz übereinstimmen und genau so beim bisherigen Anbieter hinterlegt sein:
-Nachname
-Vornamen (ggf. zusätzlich oder Rufnamen)
-Geburtsdatum
-Anschrift
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @FamilieNadler,
ist denn genügend Guthaben auf der Karte vorhanden, damit die Portierungsgebühr abgebucht werden kann?
Liebe Grüße
Lutz
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5 years ago
Ja das Guthaben ist über 10€
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5 years ago
Ich nehme mir gerne Zeit und prüfe das einmal.
Hinterleg' dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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